Pentaflus è un’azienda fortemente customer oriented; il servizio alla clientela è il presupposto basilare per la soddisfazione reciproca.Il servizio è la base da cui si parte per offrire il prodotto, per altri sono solo il corollario al prodotto.
Servizio alla clientela significa:
- Expertising prevendita: effettuiamo l’analisi del fluido e della sospensione per definire la soluzione, progettazione congiunta dell’apparecchiatura filtrante per soddisfare le esigenze di ogni singolo impianto e massimizzare la resa della soluzione proposta.
- Affiancamento in fase di startup.
- Assistenza post vendita: verifichiamo che le soluzioni proposte e installate siano nel tempo sempre confacenti alle esigenze oppure proponiamo le opportune modifiche.
Il cliente di Pentaflus è il nostro miglior collega di lavoro.